REKLAMACJA:
- Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji z powodu wady fabrycznej, wady powstałej w wyniku dostawy lub gdy dostarczony towar jest niekompletny.
- Reklamowany towar należy odesłać na adres sklepu wraz z wypełnionym oświadczeniem reklamacji:
A1 CAT-TOOLS
Krzysztof Klepuszewski
ul. Zamoyskiego 5a
78-200 Białogard - Sprzedający ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. W tym czasie kupujący zostanie poinformowany o statusie reklamacji
ZWROT TOWARU:
- Kupujący ma prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania paczki składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz zwracając towar na adres sklepu.
- Towar powinien być odesłany wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura)
- Towar powinien być kompletny i w nieuszkodzonym stanie oraz oryginalnym opakowaniu (jeśli taki posiadał).
Sprzedający ma 14 dni na zwrot środków kupującemu od czasu otrzymania odesłanego towaru.
Sprzedawca może się wstrzymać ze zwrotem płatności lub go pomniejszyć jeżeli odesłany towar nie jest kompletny lub nosi ślady użytkowania do czasu rozstrzygnięcia sporu z kupującym.
WZÓR OŚWIADCZENIA:
📑 Reklamacja / Zwrot towaru – 🖨 POBIERZ